1. Commande
Chaque commande s’effectue directement sur notre site Internet.
Choisissez votre produit et ajoutez-le au panier. Validez ensuite votre panier.
Premier lait s’engage à honorer la commande dans un délai maximun de 10 jours.
2. Prix
Les prix indiqués sont ceux en vigueur le jour de la commande.
La société Premier lait s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer le kit commandé au prix indiqué lors de l’enregistrement de la commande.
3. Modalité de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire.
4. Livraison
La livraison s’effectue généralement entre 3 à 7 jours ouvrables.
La livraison se fera à l’adresse indiqué lors de la commande. Le client s’engage à fournir des éléments d’identification véridiques. Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
Le délai de livraison indiqué lors de votre commande est à titre indicatif et n’est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable de livraison de la commande ne pourra donner lieu à l’annulation de la commande et à une demande de remboursement.
5. Échange et remboursement
Une fois la commande passée, une demande écrite, par courriel, pour un échange peut être demandée – seulement si vous désirez un autre modèle. Par exemple, au lieu du modèle coeur, vous souhaitez le modèle goutte. Les échanges sont traités selon les disponibilités en stock. Si la commande a été envoyée, l’échange ne sera pas possible.
Aucun remboursement n’est accordé. Vous devez vous assurer de l’exactitude lors de votre transaction.
6.Droits de Douane et Taxes à l'Importation
En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous reconnaissez et acceptez que toute commande expédiée à destination d'un pays en dehors du Canada peut être soumise à des droits de douane, taxes et frais d'importation supplémentaires, qui seront à la charge du destinataire.
Ces frais peuvent être exigés par les autorités douanières du pays de destination et varient d'un pays à l'autre. Nous vous informons qu'il est de votre responsabilité d'être informé des lois et réglementations en matière d'importation applicables à votre pays.
Nous tenons à souligner que ces frais sont indépendants de notre volonté et ne peuvent être anticipés par notre entreprise. Par conséquent, nous ne saurions être tenus responsables de ces coûts additionnels ni de tout retard lié à leur perception par les douanes.
Si vous avez des questions concernant ces frais, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations avant de passer commande.